我們每天聽到的聲音非常豐富，有環(huán)境噪音和說話聲相互間不斷的競(jìng)爭(zhēng)，而人的聽覺會(huì)在自然的情況下形成聽覺經(jīng)驗(yàn)，舉例來說：當(dāng)我們接聽熟悉的家人打來電話時(shí)候，就會(huì)自然知道是誰;或是聽辨敲門聲與門鈴聲的不同，我們可以就由聽覺經(jīng)驗(yàn)聽到聲音就能分辨和區(qū)隔類型，這些都是憑借著正常的聽覺和認(rèn)知功能才能完成。
聽力損失的不像近視或遠(yuǎn)視問題容易被察覺，近視或遠(yuǎn)視是眼球曲度異常造成，經(jīng)過眼鏡的矯正可以顯著改善;相反的，多數(shù)的聽力損失發(fā)生于內(nèi)耳毛細(xì)胞的損失或損傷，也就是聽覺感知到聲音并轉(zhuǎn)換為神經(jīng)訊號(hào)的重要關(guān)鍵，因此喪失毛細(xì)胞的內(nèi)耳就會(huì)導(dǎo)致對(duì)聲音敏感度降低，無法有效的被辨識(shí)。
我們的聽覺系統(tǒng)需要將接收到的語音消息從外耳道傳送到大腦的路徑途中對(duì)頻率、強(qiáng)度和時(shí)間做處理，訊息傳到大腦的聽覺中樞后需要更進(jìn)一步的分析與匯整，如此才能聽懂對(duì)方所要表達(dá)的語意，換句話說，如果今天你到了一個(gè)使用你所不熟悉的語言的國家，對(duì)方講的話你可以「聽清楚」他所發(fā)出的聲音，但是卻無法「聽理解」他所要表達(dá)的語意。
聽力損失者透過適當(dāng)?shù)闹犉鳌柑幏绞椒糯蟆沟挠?jì)算，助聽輔具可以協(xié)助聽力損失者恢復(fù)或補(bǔ)償其可聽到的音量范圍，并可避免長期聽力損失所導(dǎo)致聽覺剝奪的問題，其他相關(guān)的研究則證實(shí)個(gè)案使用聽覺輔具對(duì)于個(gè)案本身及其親近的人都可降低溝通阻礙并且改善生活質(zhì)量。
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